Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng cm68

Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

"cm68", "chúng tôi", "nền tảng" có nghĩa là trang web cm68.io và toàn bộ các dịch vụ, ứng dụng, giao diện và nội dung được cung cấp thông qua tên miền này và các tên miền liên quan.

"Người dùng", "bạn", "thành viên" có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của cm68, bao gồm cả khách vãng lai chưa đăng ký tài khoản.

"Dịch vụ" bao gồm tất cả các hoạt động giải trí trực tuyến được cung cấp trên nền tảng cm68, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ, xổ số và các trò chơi khác được bổ sung theo thời gian.

Bản điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực pháp lý mà cm68 hoạt động hợp pháp. Người dùng tự chịu trách nhiệm kiểm tra tính hợp pháp của hoạt động cá cược trực tuyến tại nơi cư trú của mình trước khi sử dụng dịch vụ.

Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

Để sử dụng dịch vụ của cm68, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không phải là nhân viên, cộng tác viên hoặc người thân trực tiếp của nhân viên cm68.
• Không sử dụng dịch vụ theo danh nghĩa hoặc vì lợi ích của người thứ ba.
• Không đang trong tình trạng bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược theo bất kỳ quyết định pháp lý nào.
• Tự nguyện tham gia và hiểu rõ rằng cờ bạc mang tính rủi ro và có thể gây nghiện.

Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản cm68 duy nhất. Việc sở hữu nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng toàn bộ các tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản, người dùng cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ khớp với giấy tờ tùy thân.
• Ngày tháng năm sinh chính xác.
• Địa chỉ email hợp lệ và đang sử dụng.
• Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam.

cm68 có quyền yêu cầu xác minh danh tính vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn. Người dùng cần cung cấp bản chụp giấy CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực khi được yêu cầu. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất xác minh.

Người dùng chịu trách nhiệm duy nhất và toàn bộ về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện. Hãy thông báo ngay cho cm68 nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm trái phép.

Nạp Tiền Và Rút Tiền

cm68 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV và thanh toán bằng tiền kỹ thuật số USDT. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi theo thời gian.

Về nạp tiền: Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Người dùng chỉ được nạp tiền từ các tài khoản thanh toán đứng tên chính mình.

Về rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc sau khi xác minh thành công. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền chỉ được rút về đúng phương thức và tài khoản mà người dùng đã dùng để nạp, trừ trường hợp có thỏa thuận riêng với bộ phận hỗ trợ.

• cm68 không chịu phí xử lý giao dịch nạp tiền thông thường.
• Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi người dùng xác nhận giao dịch.
• cm68 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung đối với các giao dịch có giá trị lớn nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược mới được quy đổi thành tiền thật và rút ra ngoài.

Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

cm68 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố rõ ràng trên trang khuyến mãi tương ứng.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi của cm68:

• Vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng thường yêu cầu hoàn thành số vòng cược nhất định trước khi được rút. Hệ số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa hoàn thành điều kiện sau thời hạn quy định sẽ tự động hủy mà không hoàn lại.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Người dùng chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác.
• Chống lạm dụng: cm68 có quyền thu hồi tiền thưởng và điều chỉnh số dư nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
• Không áp dụng đồng thời: Các chương trình khuyến mãi không thể kết hợp với nhau trừ khi được nêu rõ.

cm68 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là quyền lợi hợp lệ của người chơi đã tích lũy trước đó không bị ảnh hưởng bất lợi.

Quy Tắc Cá Cược

Tất cả các kèo cá cược, vòng quay, và ván chơi tại cm68 được xử lý theo quy tắc trò chơi riêng của từng sản phẩm. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ luật chơi trước khi tham gia.

cm68 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) được kiểm định độc lập cho tất cả các trò chơi điện tử, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể can thiệp từ bất kỳ phía nào, kể cả từ phía cm68.

• Một lệnh cá cược đã được xác nhận không thể bị hủy hoặc thay đổi.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, cm68 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược tương ứng.
• Đối với cá cược thể thao, kết quả được tính theo kết quả chính thức được công bố bởi tổ chức thể thao có thẩm quyền.
• cm68 có quyền giới hạn mức cược tối đa của bất kỳ người dùng nào dựa trên hành vi cá cược và chính sách quản lý rủi ro nội bộ.

Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ cm68:

1. Đăng ký nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
2. Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác.
3. Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của cm68.
4. Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cm68 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
5. Lạm dụng, gian lận hoặc cố tình khai thác lỗ hổng trong hệ thống khuyến mãi.
6. Tấn công, xâm nhập trái phép hoặc cố ý làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của cm68.
7. Quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
8. Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản cm68 cho bất kỳ bên thứ ba nào.

cm68 áp dụng hệ thống phát hiện gian lận hoạt động liên tục. Bất kỳ vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Chơi Có Trách Nhiệm

cm68 coi việc thúc đẩy thói quen chơi có trách nhiệm là nghĩa vụ đạo đức cốt lõi. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự kiểm soát sau đây cho mọi thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức tối đa có thể nạp mỗi ngày, mỗi tuần hoặc mỗi tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian chơi: Nhận thông báo sau khi đã chơi liên tục quá thời gian do bạn tự thiết lập.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng truy cập tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn — quyết định này không thể đảo ngược.

Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về hành vi cờ bạc của mình, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ cm68 để được hướng dẫn sử dụng các công cụ nói trên. Tham khảo thêm trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm chi tiết.

Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng cm68, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thiết kế giao diện, văn bản, đồ họa, mã nguồn, cơ sở dữ liệu, âm thanh, hình ảnh và phần mềm, đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ hợp pháp của cm68 hoặc các đối tác cấp phép tương ứng.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái bản, truyền tải, hiển thị công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nội dung cm68 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ cm68. Việc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến hậu quả pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Giới Hạn Trách Nhiệm

cm68 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, cm68 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, mất điện diện rộng, v.v.).
• Tổn thất gián tiếp, hậu quả hoặc mất lợi nhuận dự kiến.
• Hành vi của bên thứ ba xâm phạm tài khoản người dùng do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.

Trách nhiệm tối đa của cm68 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng thực sự đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

Chấm Dứt Tài Khoản

cm68 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian dối hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trên 24 tháng.

Khi chấm dứt tài khoản do vi phạm, số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm. Trong trường hợp tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng hoặc do không hoạt động (không vi phạm), số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.

Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc.

Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và cm68, các bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ khi tranh chấp phát sinh.

Nếu thương lượng không đạt kết quả, tranh chấp sẽ được giải quyết thông qua trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền. Ngôn ngữ sử dụng trong quá trình giải quyết tranh chấp là tiếng Việt.

Người dùng đồng ý rằng việc sử dụng dịch vụ cm68 được thực hiện theo sự tự nguyện và chấp nhận rủi ro của cá nhân. cm68 không bả o đảm bất kỳ kết quả cụ thể nào từ việc tham gia cá cược trên nền tảng.

Liên Hệ Và Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, hoặc về bất kỳ khía cạnh nào trong dịch vụ của cm68, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên trang web cm68.io — thời gian phản hồi trung bình dưới 2 phút.
• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 2–4 giờ làm việc (từ 7:00 đến 23:00 hàng ngày).

Mọi khiếu nại chính thức sẽ được tiếp nhận, ghi nhận và phản hồi trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được. cm68 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và theo đúng trình tự quy định.